一、项目编号:11011524210200021502-XM001
二、项目名称:社保咨询外包服务
三、中标(成交)信息
总中标成交金额:120.024 万元(人民币)
中标成交供应商名称、地址及中标成交金额:
中标成交供应商名称:中国联合网络通信有限公司北京市分公司
中标成交供应商地址:北京市西城区复兴门南大街6号
中标金额:120.024万元
供应商名称 | 供应商地址 | 统一信用代码 | 中标金额 | 中标成交备注信息 |
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中国联合网络通信有限公司北京市分公司 | 北京市西城区复兴门南大街6号 | 911100008016572721 | 120.024 万元 | 评审总得分(综合评分法): 92.6 分 |
四、主要标的信息
供应商 | 商品名称 | 规格型号 | 数量 | 单价 | 总价 | 服务要求 |
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中国联合网络通信有限公司北京市分公司 | 1 | 120.024万元 | 120.024万元 | 详见采购需求 |
项目用途、简要技术要求:1、实现工作时间段专业话务员接听对外咨询电话;2、语音系统需保证24小时在线,无断网;3、语音系统需包含呼叫排队等待、转接、录音、置忙等热线功能;4、每月综合人工接通率不得低于90%,满意率不得低于90%;5、需要提供10名话务员从事接听电话、在线客服及咨询台接待工作。
合同履行期:自合同签订之日起至2025年12月31日
五、评审专家(单一来源采购人员)名单:
王东东、刘海燕、崔卫红、李爱菊、丁然
六、代理服务收费标准及金额:
本项目代理费总金额:1.660192万元(人民币)
本项目代理费收费标准:
参考原国家计委《计价格[2002]1980号》、国家发展改革委办公厅《发改办价格[2003]857号》及国家发改委《发改价格[2011]534号》文件,以中标总价为基数按差额定率累进法计算
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
/
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称:北京市大兴区人力资源和社会保障局(本级)
地址:北京市大兴区兴政南巷8号
联系方式:刘洪超,81298269
2.采购代理机构信息
名 称:北京正采工程咨询有限公司
地 址:北京市大兴区清澄名苑北区27号楼B座2003室
联系方式:闫玛娜,010-61262672
3.项目联系方式
项目联系人:闫玛娜
电 话: 010-61262672