为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库[2020]10号）等有关规定， 现将北京市数字教育中心（北京电化教育馆）2024 年 1 （至）12 月采购意向公开如下：
| 序号 | 预算单位名称 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额（万元） | 预计采购时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 北京市数字教育中心（北京电化教育馆） | 直属单位业务发展-北京市教育信息化客户服务和“教师在线”服务 | 采购数量：2024年度提供海量的400电话和平台技术支持服务,采购目标：2024年北京市教育信息化客户服务的目标是以400热线形式（法定节假日除外），将自动语音、人工服务、信息资料处理紧密结合起来，为20多个业务平台提供相应的技术支持服务，为北京市的所有家长、学生及教师提供全年不间断的相关客户服务。,采购要求：北京市教育信息化客户服务采购需可以对北京市教委各处室开展业务工作进行辅助，缓解20多个业务平台的技术支持和服务压力，高效地向各级业务系统用户提供技术支持服务及舆情数据监测服务，指导相关人员正确操作使用，保障各业务平台的技术支持服务工作的顺利开展，做好用户及业务平台部门的技术沟通桥梁。“教师在线”服务采购应提供教师可以不受时间和地域限制，随时随地零等待的信息化教学支持服务，及时解决教师遇到的问题。 | 224.185 | 2024-04 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
北京市数字教育中心（北京电化教育馆）
2024 年 01 月 16 日