为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库[2020]10号）等有关规定， 现将北京市海淀区西北旺镇人民政府 2025 年1 （至）12 月采购意向公开如下：
| 序号 | 预算单位名称 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额（万元） | 预计采购时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 北京市海淀区西北旺镇人民政府 | 西北旺镇接诉即办辅助服务项目 | 采购数量：1,采购目标：建立7×24小时全时段响应机制，加大督办反馈力度，提升数据分析维度西北旺镇政府迅速组建7*24小时辅助团队，用以达成“接诉即办”工作要求，确保西北旺镇政府“接诉即办”工作能够有序开展。,采购要求：明确辅助服务的工作边界、通过标准化工作流程、规范化工作制度，提供专业化服务团队，组建7*24小时接诉即办案件流转、全天候值守服务团队，完成全时段案件流转、案件全面回访、专项数据分析、监控盯守等工作，提高热线接诉的办理质量和监控盯守工作效率。 | 199.1717 | 2025-02 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
北京市海淀区西北旺镇人民政府
2025 年 1 月 8 日